AI a bezpečnosť v LectureGuru

1. Ako LectureGuru pracuje s vašimi dátami

LectureGuru premieňa vaše dokumenty a webové stránky na interaktívne prezentácie, videá s hlasovým komentárom, PDF exporty a kvízy. Vaše podklady používame na jediný účel: vygenerovať váš obsah.

Vaše dáta sa nepoužívajú na trénovanie AI modelov. Osobné údaje z vášho obsahu nepoužívame na trénovanie vlastných modelov a podľa podmienok API, na ktoré sa spoliehame, nepoužívajú obsah odoslaný cez ich API na trénovanie svojich modelov ani OpenAI a Anthropic.

Všetko patrí vám. Nahraté dokumenty aj vygenerované výstupy zostávajú vaším vlastníctvom; spracúvame ich ako sprostredkovateľ podľa vašich pokynov na základe Zmluvy o spracúvaní osobných údajov (DPA).

2. Akú AI používame

Používame profesionálne vytvorené syntetické hlasy; klonovanie hlasu reálnej osoby bez jej súhlasu je našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami zakázané.

3. Transparentnosť AI obsahu

Hlasový komentár aj generované materiály sú tvorené umelou inteligenciou. Podľa Všeobecných obchodných podmienok musí zákazník výstupy pred zverejnením skontrolovať a zodpovedá za spôsob ich použitia.

Nariadenie EÚ o umelej inteligencii (AI Act, čl. 50) stanovuje povinnosti transparentnosti pri zverejňovaní obsahu generovaného umelou inteligenciou. LectureGuru a zákazník plnia povinnosti, ktoré sa na nich vzťahujú podľa ich konkrétnej úlohy poskytovateľa alebo nasadzujúceho subjektu; povinnosti zákazníka pri zverejňovaní výstupov spresňuje článok 7 Všeobecných obchodných podmienok.

Odporúčame interný postup, pri ktorom výstupy s právnym alebo compliance dosahom kontroluje odborný garant.

4. Bezpečnostné opatrenia

• Ochrana osobných údajov pri prenose a uložení primeraná riziku.
• Riadenie identít a prístupu založené na rolách, najnižších oprávneniach a bezpečnej autentifikácii.
• Logické oddelenie zákazníckych prostredí a riadené ukladanie a sprístupňovanie súborov.
• Monitorovanie, ochrana pred zneužitím a riadenie zraniteľností a zmien.
• Opatrenia pre dostupnosť, zálohovanie, obnovu a bezpečné vymazanie údajov.
• Riadenie dodávateľov a zdokumentované postupy reakcie na bezpečnostné incidenty a porušenia ochrany osobných údajov.

5. Uchovávanie a mazanie údajov

Projekty, zdroje aj vygenerované výstupy viete kedykoľvek vymazať priamo v aplikácii.

Pri zrušení účtu alebo organizácie údaje mažeme okamžite, najneskôr do 30 dní; kópie v zálohách sa premazávajú najneskôr do 90 dní. Výnimkou sú údaje, ktoré musíme uchovávať podľa právnych predpisov (napríklad účtovné doklady).

6. Súlad s GDPR

Sídlime v EÚ (Bratislava, Slovensko) a spracúvanie údajov sa riadi GDPR.

Pre firemných zákazníkov je Zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA) zverejnená na našom webe a uplatňuje sa automaticky akceptáciou Všeobecných obchodných podmienok; obsahuje zoznam subdodávateľov, kategórie technických a organizačných opatrení aj auditné práva. Oprávnení firemní zákazníci môžu požiadať o dôvernú Bezpečnostnú prílohu pre zákazníkov alebo samostatne podpísané vyhotovenie na privacy@lecture-guru.com.

Prenosy dát k americkým poskytovateľom sú kryté štandardnými zmluvnými doložkami EÚ, prípadne rámcom EU-U.S. Data Privacy Framework. Podrobnosti o kategóriách údajov a právach dotknutých osôb nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

7. Otázky a bezpečnostné dotazníky

Oprávneným firemným zákazníkom poskytujeme dôvernú Bezpečnostnú prílohu pre zákazníkov a vyplníme bezpečnostné dotazníky a due diligence — napíšte na support@lecture-guru.com.