Produkt a zákaznická podpora
Každá nová funkce vysvětlená za pár minut — méně supportu
Z release notes nebo docs stránky vygenerujeme krátký videosouhrnr. Zákazníci pochopí funkci, support dostane méně dotazů — bez zátěže týmu.
Kde SaaS týmy ztrácejí čas a zákazníky
Release notes, které nikdo nečte
90 % zákazníků textový changelog přehlíží. Nové funkce nevyužívají a support dostává dotazy, které changelog zodpovídá.
Support zahlcený stejnými dotazy
„Kde najdu X?", „Jak nastavit Y?" — znovu a znovu. Tým odpovídá místo toho, aby rozvíjel produkt.
Tvorba videa je mimo kapacity týmu
Marketing a produkt nemají čas na videoprodukci. Výsledkem jsou textové docs, kterým zákazníci nerozumí.
Jak to funguje
Čtyři kroky od docs k videu
Vložte docs nebo release notes
Confluence, Notion, GitHub wiki, webová stránka — stačí odkaz nebo zkopírovaný obsah.
AI vytvoří slajdový souhrn
Každá klíčová změna nebo funkce dostane vlastní slajd se stručným vysvětlením a hlasem.
Video za pár minut
MP4 pro changelog stránku a LMS, PDF jako příloha e-mailu.
Automatická obnova při každém release cyklu
Sledujeme docs. Při změně stránky dostanete návrh nového videa — bez ručního střihu.
Příklady použití
Na co to SaaS týmy používají
Videosouhrnr nového vydání
„Co je nového v tomto update" — kratší než changelog, srozumitelnější než docs. Pro zákazníky, ne vývojáře.
3 min video · MP4 + PDFFeature explainer pro zákazníky
Krok za krokem novou funkcí — pro zákazníky, kteří nevědí kde začít. Vždy aktuální po release cyklu.
5 min video · MP4Onboarding nových zákazníků
První týden v produktu: nastavení, klíčové funkce, integrace. Interaktivní a vždy aktuální.
8 min video · MP4 + PDFAPI a technická dokumentace
Technické koncepty vizuálně — pro vývojáře, kteří preferují video před čtením specs.
6 min video · MP4Vytvoř své první video
Od dokumentu ke školení, než si dáš kávu.
Začněte zdarma — bez platební karty, bez šablon. První video za 10 minut nebo méně.
Bez platební karty · zrušte kdykoli